POLÍTICA DE CANCELAMENTO OU TROCA.
PARTES:
7 PORTAS PARA TRABALHAR NO FUTEBOL
CONTRATANTE: qualificado no formulário de inscrição.
As partes acima
POLÍTICA DE CANCELAMENTO OU TROCA.
Nossa Política de Cancelamento ou Troca está baseada no Código de Defesa do Consumidor (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm)
PRAZOS E PROCEDIMENTOS PARA CANCELANCELAMENTO DO PEDIDO.
Comunique a nossa central de cancelamentos ou trocas através do e-mail: alexandercaus73@gmail.com, informando:
• Nome completo
• Número do pedido
• Data da compra
• Referência do curso (s) a serem devolvido (s).
• Motivo do cancelamento ou troca.
Caso queira cancelar, você deverá nos comunicar a sua intenção em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do acesso.
• Em até 2 dias úteis após comunicar sua solicitação à equipe do 7 Portas, conforme procedimentos indicados acima, você receberá um e-mail contendo informações quanto aos procedimentos a serem seguidos.
• Guarde esse e-mail com a autorização para o cancelamento.
• Assim que receber o e-mail de autorização de cancelamento siga as orientações contidas nele.
Importante:
• O 7 Portas não cobre os custos de tarifas bancárias e descontos de operações financeiras para o cancelamento.
O reembolso será realizado para o cliente na mesma forma do pagamento na hora da compra. Caso o tempo estabelecido pela plataforma de pagamento tenha acabado, o reembolso será realizado em conta bancária.
O prazo para reembolso é de até 45 dias úteis.
PRAZOS E PROCEDIMENTOS PARA TROCA DO PEDIDO.
Comunique a nossa central de cancelamentos ou trocas através do e-mail: alexandercaus73@gmail.com, informando:
• Nome completo
• Número do pedido
• Data da compra
• Referência do curso (s) a serem devolvido (s).
• Motivo do cancelamento ou troca.
Você pode solicitar a troca de seu (s) curso (s) em aaté 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do acesso. Você deverá entrar em contato com a nossa central de atendimento alexandercaus73@gmail.com e disponibilizaremos um voucher/matrícula para você utilizar para outro evento/curso organizado pelo 7Portas.
• Em até 2 dias úteis após comunicar sua solicitação à equipe do 7Portas, conforme procedimentos indicados acima, você receberá um e-mail contendo informações quanto aos procedimentos a serem seguidos.
• Guarde esse e-mail com a autorização para A TROCA.
• Assim que receber o e-mail de autorização para a TROCA, siga as orientações contidas nele.
• Após aprovação para a TROCA, a (o) cliente receberá o voucher/matrícula no e-mail que enviaremos com a aprovação da troca do pedido;
Importante:
• O 7Portas não cobre os custos de tarifas bancárias e descontos de operações financeiras para o cancelamento.